20251016 2025年カスタマーセンターサポート満足度調査<金融業界編><EC・通販業界編>【概要】~チャットボットの利用状況に年代差、高年層は満足度に課題 銀行・金融機関 発表元:J.D.Power
20251107 マレーシア中銀、米国との通商合意、リンギの安定が様子見を後押し~米国との通商合意による不確実性の後退、リンギ相場と物価の安定を好感して様子見姿勢を維持:Asia Trends 金融全般 発表元:第一生命経済研究所